État du service

Objectif de cette page

Cette page présente l’état de la plateforme Biblius. Elle comprend des articles sur:

  • les problèmes importants qui ont été rapportés et leur état (en cours ou réglé);
  • les mises à jour et ajout de nouvelles fonctionnalités.

Elle est principalement destinée au personnel en milieu documentaire scolaire ainsi qu’aux administrateurs locaux de Biblius. 

Recherche rapide: un truc!

Pour repérer rapidement un article dans cette page ou savoir si le problème que vous rencontrez a déjà été signalé:

  • Utiliser la boîte de recherche générale qui se trouve dans le haut de la page, à côté du rectangle jaune “Écrivez-nous”
  • Y écrire un mot correspondant à votre problème, ainsi que le mot état, par exemple: groupes état.

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Problème avec l’emprunt de livres (RÉGLÉ 2024-09-30)

Type : Problème technique Description : Un message d’erreur (erreur 500) apparaît lorsqu’on tente d’emprunter un livre. C’est un problème qui semble toucher plusieurs usagers. Les équipes techniques ont été informées et s’affairent
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Biblius en mode maintenance du 19 au 21 août 2024

Type : Arrêt temporaire du service et mise à jour Description Cette interruption de service est nécessaire pour intégrer les nouveaux titres de la collection partagée et pour mettre à
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Problème de synchronisation de la librairie virtuelle (RÉGLÉ 2024-03-28)

Type : Problème technique – RÉGLÉ Description : Les achats dans la librairie virtuelle ont un problème de synchronisation avec le module ”Assignation des licences de Biblius”. La licence peut ne pas synchroniser avec
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Problème de synchronisation de la librairie virtuelle (RÉGLÉ 2024-03-25)

Type : Problème technique – RÉGLÉ Description : Les achats dans la librairie virtuelle ont un problème de synchronisation avec le module ”Assignation des licences de Biblius”. La licence peut ne pas synchroniser avec
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Problèmes Techniques chez la GRICS (RÉGLÉ 2024-02-26)

La GRICS rencontre actuellement des problèmes intermittents avec les appels de certaines routes d’API. Leurs équipes d’infrastructure collaborent étroitement avec les fournisseurs pour identifier et résoudre la source du problème
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ELODIL est de nouveau fonctionnel (RÉGLÉ 2024-02-12)

Tous les problèmes rapportés récemment avec les albums plurilingues ÉLODiL sont réglés. Les correctifs ont été apportés par l’équipe d’ÉLODiL suite à un changement d’hébergeur, de leur côté. Toutes les
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Biblius sera temporairement indisponible le 8 février en début d’après-midi

Type : Disponibilité de la plateforme Biblius Description : La plateforme Biblius sera temporairement indisponible jeudi le 8 février 2024, pour une durée de 30 à 60 minutes, entre 13h
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Message d’erreur après avoir emprunté un album plurilingue avec ELODiL (Mise à jour: RÉGLÉ – 2024-02-01, 12h00)

Type : Problème technique – EN COURS Description : Tous les usagers obtiennent un message d’erreur 404 après avoir emprunté un album plurilingue avec ELODiL. Le problème survient suite à un changement
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Problèmes de connexion intermittents à Biblius pour les milieux scolaires utilisant le Mozaïk-Portail (Mise à jour: RÉGLÉ – 2023-12-14, 12h00)

Type : Problème technique intermittent – RÉGLÉ Description :  La GRICS éprouve actuellement des problèmes techniques. Il n’est donc pas toujours possible de se connecter correctement à la plateforme Biblius pour les
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