Type : Problème technique

Description : Certains usagers obtiennent ce type de message d’erreur après avoir emprunté un livre ou en cours de lecture.

Mise à jour 2023-11-20 RÉGLÉ : Des mesures techniques ont été déployées et ont permis de régler ce problème.

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C’est un problème intermittent qui touche des usagers de plusieurs milieux. Le problème n’est pas lié à un livre en particulier.

Le fait de se déconnecter de Biblius, de vider l’historique de navigation et de poursuivre la lecture résout parfois le problème, mais temporairement seulement. Changer de navigateur ou ouvrir une fenêtre de navigation privée peut aussi aider temporairement.

Nous savons que cela est très problématique. Les équipes techniques ont été informées et s’affairent à régler le problème le plus rapidement possible.

ÉTAT: RÉGLÉ depuis 2023-11-20

 

 

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